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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
§1 Allgemeines:
Es gelten ausschließlich folgende allgemeine Geschäftsbedingungen zwischen dem Besteller und der GoldenHerb Klick & Grabner GbR (nachfolgend GoldenHerb), die zum Zeitpunkt der Bestellung gültig waren. Abweichende Bedingungen des Bestellers werden von GoldenHerb nicht anerkannt, es sei denn, Ihrer Geltung wurde schriftlich von GoldenHerb zugestimmt.
Sämtliche Angebote, unabhängig, in welcher Form sie erteilt wurden, sind von GoldenHerb erst verbindlich, wenn sie von GoldenHerb schriftlich bestätigt worden sind oder die Ware zur Auslieferung übergeben wurde.
Ihre Bestellung bei GoldenHerb stellt ein Angebot an uns zum Abschluss eines Kaufvertrages dar. Unsere Bestellbestätigungsmail dient lediglich der Information, dass wir Ihre Bestellung erhalten haben. Sie gilt nicht als Annahme des Kaufvertrages. Sobald wir die bestellten Produkte an Sie versenden, erhalten Sie eine Versandbestätigungsmail, die auch die Annahme des Kaufvertrages darstellt. Sollten Produkte nicht in der Versandbestätigung aufgeführt sein, kommt über diese Produkte kein Kaufvertrag zustande.
§2 Lieferung:
Es gilt für den Versand innerhalb von Deutschland eine Versandkostenpauschale von 3,20 Euro für unversicherten Versand und 6,00 Euro für versicherten Versand. Ab einem Warenwert von 45 Euro erfolgt der unversicherte Versand portofrei. Die Versandkostenpauschale für die Lieferung nach Österreich beträgt 7,50 Euro für den unversicherten Versand.
Der Versand per Nachnahme kostet 4,50 Euro zuzüglich 4,00 Euro Nachnahmegebühren. Der Versand per Nachnahme ist nur innerhalb von Deutschland verfügbar.
Die Lieferung erfolgt auf Gefahr des Bestellers. Sobald die Ware von uns einem Transportunternehmen übergeben wurde, geht das Risiko auf den Kunden über. Dies gilt auch bei Teillieferungen. Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.
Bei Erhalt der Lieferung muss der Kunde oder sein Beauftragter diese sofort auf Transportschäden prüfen. Sollten Transportschäden feststellbar sein, so sind sie unverzüglich schriftlich anzuzeigen. Sollten Verpackungsschäden aufgetreten sein, so müssen diese vom Transportunternehmen schriftlich bestätitgt werden.
Unsere Angaben über Liferzeiten sind unverbindlich, es sei denn, es wurde zwischen GoldenHerb und dem Besteller eine Lieferfrist schriftlich vereinbart
Sollten Schadensersatzansprüche gegen GoldenHerb aufgrund von Lieferverzug oder Nichterfüllung erhoben werden, so sind diese ausgeschlossen, soweit kein Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit vorliegt.
§3 Eigentumsvorbehalt:
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von GoldenHerb.
Der Kunde ist nicht berechtigt, die Ware an Dritte zu veräußern oder sonstige Maßnahmen zu ergreifen, die das Eigentum von GoldenHerb gefährden, bis die vollständige Bezahlung des Kaufpreises durchgeführt wurde.
§4 Rückgaberecht:
Der Kunde kann die Ware binnen 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zurücksenden.
Sämtliche Zubehörartikel werden nur zurückgenommen, sofern sie ungeöffnet und unbenutzt sind. Lose Ware (Tee, Kräuter, Wurzeln etc), sowie sonstige Lebensmittel sind aus Hygienegründen von der Rückgabe und vom Umtausch ausgeschlossen.
§5 Datenschutz:
Die vom Besteller eingegebenen Daten werden nur für den Bestellvorgang gespeichert. Sie werden nicht an Dritte weitergegeben. Die Daten sind nur vom Kunden und GoldenHerb einsehbar, sodass keine Gefahr von Spam oder sonstiger Werbung besteht. Sie werden auch von GoldenHerb in keinem Fall Werbung, Angebote oder Newsletter erhalten, sofern dies nicht ausdrücklich erwünscht wurde.